TRAI New Rules 23 January: भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकरण (TRAI) ने उपभोक्ताओं के हित में कुछ नियमों में बदलावों की घोषणा की है। 23 जनवरी 2025 से लागू होने वाले इन नए नियमों में सबसे बड़ा बदलाव यह है कि अब केवल 10 रुपये के रिचार्ज में 365 दिन की वैलिडिटी मिलेगी। आइए विस्तार से जानते हैं इन नए नियमों के बारे में।
भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकरण (TRAI) ने देश के 120 करोड़ से ज्यादा मोबाइल उपभोक्ताओं को बड़ी खुशखबरी दी है । TRAI ने दूरसंचार उपभोक्ता संरक्षण विनियम में बारहवां संशोधन कर टेलिकॉम कंपनियों के लिए नए दिशा निर्देश जारी किए है । जिससे देश के करीब 120 करोड़ मोबाईल उपभोक्ताओं को फायदा होने वाला है ।
TRAI New Rules 23 January
TRAI के नए नियमों के मुताबिक ऐसे उपभोक्ता जो सिर्फ वॉयस कॉल और एसएमएस जैसी मोबाईल सेवाओं पर निर्भर रहते है, या ड्यूल सिम कार्ड रखने वाले जिन्हे डाटा प्लान की जरूरत नहीं होती है, उन्हे अक्सर महंगे रिचार्ज प्लान के कारण परेशानी का सामना करना पड़ता है । इन्ही रिचार्ज में उन्हे डाटा भी मिलता है जिसका वे इस्तेमाल भी नहीं कर पाते है ।
इसके अलावा देश के करोड़ों उपभोक्ता ऐसे भी है जिनके पास स्मार्टफोन नहीं है वे अब भी कीपैड मोबाइल का इस्तेमाल करते है । ऐसे में उनको सिर्फ कॉलिंग और एसएमएस जैसी सेवाओं ही चाहिए होती है । लेकिन टेलिकॉम कंपनियों ने इनके रिचार्ज प्लान भी स्मार्टफोन जैसे लागू कर दिए । जिससे उपभोक्ताओं को हर महीने वैलिडीटी और कॉलिंग के लिए रिचार्ज करवाना होता है ।
अब ट्राई ने टेलिकॉम कंपनियों को उपभोक्ताओं के लिए वॉयस ऑनली प्लान जारी करना अनिवार्य कर दिया है । ट्राई की इस नई गाइड्लाइन को सभी टेलिकॉम कंपनियों Jio, Airtel, VI (Vodafone Idea) और बीएसएनएल को फॉलो करना होगा । अब इन कंपनियों को 10 रुपये का रिचार्ज और 365 दिन वैलिडीटी जैसे कई नए प्लान लॉन्च करने होंगे ।
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10 रुपये के रिचार्ज पर 365 दिन की वैलिडिटी
TRAI के नए नियम के अनुसार, उपभोक्ताओं को अब सिर्फ 10 रुपये के रिचार्ज पर पूरे 365 दिन की वैलिडिटी मिलेगी। यह बदलाव उन ग्राहकों के लिए बहुत बड़ी राहत है, जो सीनियर सिटिज़न है या छोटे रिचार्ज प्लान्स का उपयोग करते हैं। यह नियम मुख्य रूप से उन ग्राहकों के लिए लाभदायक होगा जो ग्रामीण और दूरस्थ क्षेत्रों में रहते हैं
ट्राई के नए 23 जनवरी से लागू होंगे
TRAI ने दूरसंचार उपभोक्ता संरक्षण विनियम में बारहवां संशोधन 23 दिसंबर 2024 को जारी किया था । जिसमे ट्राई ने इन नियमों को 30 दिन में लागू करने की घोषणा की है । इस हिसाब से ट्राई के नए नियम 23 जनवरी 2025 से अनिवार्य लागू हो जाएंगे ।
दूरसंचार उपभोक्ता संरक्षण विनियम बारहवां संशोधन 23 दिसंबर 2024
भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकरण (TRAI) ने 2025 के लिए नए नियम जारी किए हैं, जो उपभोक्ताओं के लिए टेलीकॉम सेवाओं को अधिक किफायती और सुलभ बनाएंगे। मुख्य प्रावधान निम्नलिखित हैं:
- वॉयस कॉल और एसएमएस के लिए अलग रिचार्ज प्लान: टेलीकॉम कंपनियों को अब वॉयस कॉल और एसएमएस जैसे जरूरी सेवाओं के लिए अलग से रिचार्ज प्लान जारी करने होंगे, जिससे उन उपभोक्ताओं को फायदा होगा जो केवल इन जरूरी सेवाओं का उपयोग करते हैं।
- न्यूनतम रिचार्ज राशि ₹10: अब उपभोक्ता सिर्फ 10 रुपये के रिचार्ज से अपनी सेवाएं जारी रख सकेंगे, जिससे कम आय वाले और ग्रामीण क्षेत्रों के उपभोक्ताओं को लाभ होगा।
- स्पेशल टैरिफ वाउचर (STV) की वैधता 365 दिन: STV की वैधता अवधि 90 दिन से बढ़ाकर 365 दिन कर दी गई है, जिससे उपभोक्ताओं को बार-बार रिचार्ज करने की जरूरत नहीं होगी।
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